Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ee8888

Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với ee8888 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Người Dùng") và ee8888 ("Công Ty", "chúng tôi") trong quá trình sử dụng website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập trang web ee8888.app, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ee8888.

ee8888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi trọng yếu thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới.

Các Điều Khoản này được lập và hiểu theo ngôn ngữ tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của ee8888, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. ee8888 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Pháp lý: Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin cá nhân: Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và là thông tin của chính bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản ee8888. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức.
• Không trong danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi ee8888 vì bất kỳ lý do nào trước đó.

ee8888 thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) đối với tất cả người dùng trước khi cho phép rút tiền lần đầu. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp.

Quy Định Tài Khoản

3.1 Đăng ký và bảo mật tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại ee8888, bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bất kể có được thực hiện bởi bạn hay không.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ee8888. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho ee8888 nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

3.2 Thông tin tài khoản

Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản chính xác và kịp thời. Nếu thông tin thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, v.v.), bạn phải cập nhật ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. ee8888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.

3.3 Quyền sở hữu tài khoản

Tài khoản ee8888 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chuyển giao cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi vi phạm điều này sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đóng vĩnh viễn mà không hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

ee8888 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, v.v.) và USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đơn vị VNĐ (Việt Nam Đồng).

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: tức thì đến 5 phút đối với ví điện tử; 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Phương thức nạp tiền phải trùng khớp với tên tài khoản đã đăng ký tại ee8888. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhờ người khác nạp thay.
• ee8888 không chấp nhận tiền mặt hoặc bất kỳ hình thức thanh toán ẩn danh nào ngoài USDT đã được xác minh.

4.2 Rút tiền

Để thực hiện rút tiền, tài khoản của bạn phải đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng hoặc tài khoản ngân hàng đã xác minh gắn với tên của bạn.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Thời gian xử lý rút tiền: 15 phút đến 2 giờ trong điều kiện bình thường; tối đa 24 giờ trong trường hợp cần xem xét bảo mật.
• ee8888 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm hoãn nếu tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm.

Điều Kiện Khuyến Mãi

ee8888 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố kèm theo. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả các loại bonus và khuyến mãi tại ee8888.

5.1 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements)

Tất cả các khoản thưởng (bonus) tại ee8888 đều đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược được tính theo công thức:

Số tiền cần đặt cược = Số tiền thưởng × Hệ số vòng cược
Ví dụ: Thưởng 500.000 VNĐ với hệ số x20 = cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ.

• Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn hoàn thành yêu cầu vòng cược là 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng, trừ khi có quy định khác.
• Một số trò chơi (bao gồm một số tựa game xóc đĩa đặc biệt) có thể không tính vào yêu cầu vòng cược hoặc đóng góp với tỷ lệ thấp hơn.

5.2 Quy định chống lạm dụng khuyến mãi

ee8888 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, cố ý đặt cược ngược chiều để đáp ứng vòng cược mà không có rủi ro thực sự. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến huỷ toàn bộ thưởng và số tiền thắng liên quan, đồng thời có thể đóng tài khoản vĩnh viễn.

Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của ee8888, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:

Bạn cũng có trách nhiệm sử dụng dịch vụ ee8888 một cách có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bản thân. Nếu bạn nhận thấy dấu hiệu của hành vi cờ bạc có hại, hãy sử dụng ngay các công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại ee8888. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và toàn bộ khoản thắng cược, và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của ee8888.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng ee8888 như một phương tiện để hợp thức hoá tiền từ các nguồn bất hợp pháp.
• Nhiều tài khoản: Tạo và vận hành từ hai tài khoản trở lên dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin người thân.
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi, đặt cược ngược chiều (arbitrage) hoặc cố tình lách điều kiện vòng cược.
• Đe doạ và quấy rối: Sử dụng ngôn ngữ thô tục, đe doạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trong bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Tiếp tay cho người dưới 18 tuổi: Cho phép, hỗ trợ hoặc tiếp tay cho người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ ee8888.
• Chuyển nhượng tài khoản: Bán, chuyển nhượng hoặc trao đổi tài khoản ee8888 dưới bất kỳ hình thức nào.

Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

8.1 Đình chỉ tài khoản

ee8888 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản của bạn trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Phát hiện hoặc nghi ngờ có hành vi vi phạm Điều Khoản này.
• Tài khoản có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật hoặc truy cập trái phép.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
• Phát hiện thông tin đăng ký không chính xác hoặc gian lận.

Trong thời gian tài khoản bị đình chỉ, bạn sẽ không thể đăng nhập, thực hiện giao dịch hay đặt cược. Đội ngũ hỗ trợ sẽ liên hệ với bạn qua email đăng ký để thông báo lý do và hướng dẫn giải quyết.

8.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản ee8888 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo, Telegram hoặc email [email protected]. Sau khi xác minh danh tính, ee8888 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh của bạn.

8.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

ee8888 hỗ trợ công cụ tự loại trừ dành cho người chơi muốn kiểm soát hành vi cờ bạc của mình. Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trong các khoảng thời gian: 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày, hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khoá hoàn toàn và không thể mở lại sớm hơn thời hạn đã chọn. Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.